Votre plombier
de confiance,
disponible maintenant.
Fontaine intervient à Paris et en Île-de-France pour vos urgences, votre chauffage et vos rénovations — avec la rigueur d'un artisan certifié et la réactivité d'une équipe dédiée.
Une expertise complète,
un seul interlocuteur.
De l'urgence ponctuelle à la rénovation complète, notre équipe couvre l'ensemble des besoins en plomberie et chauffage.
Fuite d'eau & recherche
Détection non destructive par écoute acoustique ou thermographie. Réparation rapide avant que la fuite ne provoque dégâts des eaux ou moisissures.
En savoir plusDébouchage canalisation
Caméra endoscopique, furet électrique ou hydrocureur haute pression selon le type de blocage. Intervention propre, sans démolition et garantie.
En savoir plusChauffe-eau & chaudière
Installation, entretien annuel et dépannage de vos équipements thermiques — toutes marques, toutes énergies, fioul, gaz ou électrique.
En savoir plusChauffage & radiateurs
Conception et rénovation complète de votre réseau de chauffage central. Rééquilibrage hydraulique, purge, remplacement de corps de chauffe.
En savoir plusSalle de bain & rénovation
De la douche à l'italienne au projet clé-en-main, nous gérons l'ensemble du chantier : plomberie, carrelage, robinetterie et finitions.
En savoir plusPlomberie générale
Robinetterie, WC, évacuations, alimentations — l'entretien courant et les petites réparations confiées à des artisans expérimentés.
En savoir plusRénovation énergétique
Pompe à chaleur, chaudière à condensation, plancher chauffant hydraulique — les solutions certifiées RGE pour réduire votre facture et bénéficier des aides (MaPrimeRénov').
En savoir plusDétection de fuite par caméra
Inspection vidéo des canalisations enterrées ou encastrées. Localisation millimétrique sans ouvrir les murs — rapport illustré fourni en fin d'intervention.
En savoir plusUne fuite, une panne,
un sinistre ?
Notre équipe répond en moins de 10 minutes, jour et nuit, week-ends et jours fériés. Parce qu'une urgence n'attend pas.
La confiance se mesure
aussi en données.
Des chiffres concrets, vérifiables, qui traduisent 14 ans de travail quotidien.
Des chantiers qui parlent
d'eux-mêmes.
Quelques exemples de projets réalisés en Île-de-France, de l'urgence au chantier de rénovation complète.
Salle de bain clé-en-main
Dépose et remplacement intégral : douche à l'italienne, robinetterie thermostatique, meuble vasque suspendu.
Fuite de canalisation enterrée
Détection par caméra endoscopique, reprise en tranchée de 4 ml de canalisation PVC endommagée, remise en état du carrelage.
Remplacement chaudière gaz
Dépose de l'ancienne chaudière atmosphérique, installation d'un modèle à condensation classe A, mise aux normes gaz complète.
Simple, transparent,
sans surprise.
4 étapes claires, de votre premier appel à la garantie finale.
Vous nous contactez
Par téléphone ou via notre formulaire en ligne, décrivez votre besoin. Notre équipe décroche 24h/24, 7j/7. Pour les urgences, un technicien est dispatché immédiatement — vous recevez une confirmation par SMS avec son heure d'arrivée estimée.
Diagnostic & devis écrit
L'artisan évalue la situation sur place et vous remet un devis détaillé, par écrit, avant de commencer quoi que ce soit. Les prix sont fermes et définitifs — aucune facturation surprise en cours d'intervention.
Intervention propre et efficace
Nous intervenons au créneau convenu, avec le matériel adapté et les protections nécessaires (bâches de sol, housses de meubles). Vos espaces sont rendus propres à la fin de l'intervention — c'est notre engagement systématique.
Garantie main d'œuvre incluse
Chaque intervention est couverte par une garantie de 2 ans sur la main d'œuvre. En cas de problème constaté après notre passage, nous revenons sans frais supplémentaires — aucune discussion, aucun délai.
Des engagements concrets,
pas des promesses.
Chaque garantie est contractuellement inscrite dans votre devis.
Devis écrit gratuit
Avant toute intervention, vous recevez un devis détaillé par écrit, sans frais. Aucune surprise à la facturation : ce qui est écrit est ce qui est facturé.
Prix ferme et définitif
Le prix annoncé est le prix payé — même si l'intervention prend plus de temps que prévu. Nos tarifs ne varient jamais une fois le devis accepté.
Garantie 2 ans main d'œuvre
Toute intervention est garantie 2 ans. Si un problème lié à notre travail survient dans ce délai, nous revenons sans frais supplémentaires — sans condition.
Intervention propre, protection sol incluse
Bâches de protection, outillage propre, évacuation des déchets : votre domicile est rendu dans l'état où nous l'avons trouvé. Parfois mieux.
Ce qui change, concrètement.
La différence entre un plombier pris au hasard et une équipe qui respecte ses engagements.
Un plombier "au hasard"
- Devis donné à l'oral, jamais par écrit
- Le prix change une fois sur place
- Sous-traitance sans vous prévenir
- Aucune garantie sur la main d'œuvre
- Créneau flou, "on essaie de passer"
- Chantier laissé sans nettoyage
Avec notre équipe
- Devis écrit, détaillé et signé avant travaux
- Prix ferme, annoncé respecté à 100%
- Artisans salariés, jamais de sous-traitance
- Garantie 2 ans sur chaque intervention
- Créneau précis, confirmé par SMS
- Protection sol, nettoyage systématique
La parole à nos clients.
312 avis vérifiés. Voici ce que certains d'entre eux ont à nous dire.
Nous avons sollicité Fontaine pour la rénovation complète de notre salle de bain — un projet que nous reportions depuis 3 ans, par peur d'avoir de mauvaises surprises. Dès le premier contact, tout s'est passé de façon professionnelle : devis détaillé remis en 48h, planning tenu à la journée près, artisans ponctuels et soigneux. Le résultat est exactement ce que nous avions demandé, dans le budget annoncé. Cinq étoiles sans hésitation.
Intervention en moins d'une heure pour une fuite sous l'évier. Travail propre, prix annoncé respecté. Je recommande sans réserve.
Chaudière en panne un dimanche soir — quelqu'un est venu le soir même, en moins de 45 minutes. Rare et précieux. Tarif parfaitement honnête pour une urgence.
Rénovation complète de notre salle de bain. Chantier tenu dans les délais, résultat impeccable, artisans ponctuels et propres. Un vrai plaisir de travailler avec eux.
Débouchage de notre canalisation principale bloquée depuis deux jours. Diagnostic rapide, intervention propre, résultat immédiat. J'aurais juste aimé un retour d'appel un peu plus rapide, mais ça reste excellent.
Paris & petite couronne.
Une équipe basée à Paris 11e, capable d'intervenir sur l'ensemble de l'Île-de-France en moins de 45 minutes grâce à plusieurs techniciens répartis en zones.
Zone bleutée = intervention garantie sous 45 min. Zone grisée = déplacements possibles sur devis.
Tout ce que vous voulez
savoir avant d'appeler.
Les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent.
Nos tarifs d'urgence incluent le déplacement, la main d'œuvre et les petites fournitures courantes. Un devis précis vous est remis avant toute intervention. Il n'existe pas de "majoration surprise" : le tarif de nuit, week-end et jours fériés est clairement indiqué à l'avance sur votre devis. Appelez-nous pour obtenir une estimation immédiate par téléphone.
Dans la grande majorité des cas sur Paris intramuros et la petite couronne, oui. Nous avons plusieurs techniciens positionnés en zones de permanence. En dehors des heures de pointe, le délai moyen d'arrivée sur site est de 23 à 38 minutes. Si un créneau précis ne peut être tenu, vous en êtes informé par SMS dès l'appel.
L'assurance décennale couvre les travaux qui touchent à la solidité ou à l'habitabilité du bâtiment (installation de chaudière, réseaux encastrés, plancher chauffant…). Pour les petites réparations et interventions d'urgence, c'est notre garantie main d'œuvre de 2 ans qui s'applique. Dans tous les cas, votre devis précise clairement quelle garantie s'applique à chaque prestation.
Oui — en tant qu'entreprise certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), nos travaux de rénovation thermique (pompe à chaleur, chaudière à condensation, plancher chauffant) ouvrent droit à MaPrimeRénov', l'éco-PTZ et d'autres aides de l'État. Nous vous accompagnons dans les démarches et pouvons réaliser un audit rapide de votre logement lors du premier rendez-vous.
Nous organisons une visite technique gratuite à votre domicile, généralement sous 48h. L'artisan évalue les contraintes techniques (évacuations existantes, murs porteurs, alimentation eau chaude/froide) et recueille vos souhaits. Vous recevez ensuite un devis détaillé, poste par poste, sous 3 jours ouvrés. Aucun acompte n'est demandé avant l'acceptation du devis.
Nous acceptons les règlements par virement bancaire, chèque, carte bancaire (CB sur terminal mobile sur chantier) et CESU pour les prestations éligibles (entretien de la maison). Pour les projets de rénovation importants, nous pouvons étudier une solution de paiement en plusieurs fois sur demande. Renseignez-vous lors de votre devis.
Un projet, une urgence ?
On est prêts.
Devis écrit sous 48h, intervention rapide garantie, prix ferme et définitif. Le confort de votre logement mérite un vrai savoir-faire artisanal.
Déjà 3 200 interventions réalisées en Île-de-France.