Comment demander une modification sur son site après la livraison ?

Mis à jour le 6 août 2026

Un site vivant a besoin d'être mis à jour : nouveaux tarifs, nouvelle photo de chantier, changement d'horaires. La bonne pratique est simple : envoyer votre demande par écrit (mail ou message) au prestataire, avec le texte ou la photo exacte à utiliser, plutôt que d'appeler pour décrire vaguement le changement voulu.

Ce qui est généralement inclus, et ce qui ne l'est pas

Cela dépend entièrement du contrat signé. Certains prestataires facturent chaque modification à l'heure, d'autres incluent un nombre limité de modifications par mois, d'autres encore incluent les petites modifications sans limite dans leur abonnement. C'est une question à poser explicitement avant de signer — voir notre article sur les questions à poser avant de choisir.

Distinguer petite modification et refonte

Changer un texte, un tarif, ajouter une photo : c'est une petite modification, rapide à traiter. Ajouter une nouvelle page, une nouvelle fonctionnalité (prise de rendez-vous, boutique en ligne) ou changer complètement le design : c'est un projet à part, qui fait souvent l'objet d'un nouveau devis même dans une formule tout inclus.

Le délai à attendre

Pour une petite modification, un délai de quelques jours ouvrés est raisonnable à attendre. Si vous devez systématiquement attendre plusieurs semaines pour un simple changement de texte, c'est le signe que le prestataire manque de disponibilité pour le suivi — un point à surveiller dans la durée.

Comment ça fonctionne chez Clarentis Lite

Les petites modifications de contenu (textes, photos, tarifs, horaires) sont incluses dans l'abonnement, sans facturation à chaque demande : il suffit d'envoyer la demande par message. Le détail de ce qui est inclus est visible sur la page offres.